決済に失敗した場合は、有効なお支払い方法にご変更ください。
お支払い方法によって、ご変更方法が異なります。
アプリ内課金の場合
以下の手順でお支払い方法をご変更いただけます。
- iPadの設定アプリを開く
- ユーザー名をタップする
- 「お支払いと配送先」をタップする
- 「お支払い方法を追加」をタップし、新しいお支払い方法を登録する
- 支払いと配送先の一覧で、「編集」をタップし、古いお支払い方法を削除する
Webサイト決済の場合
以下の手順でお支払い方法をご変更いただけます。
- Webサイト（Pastelaクラウド）の設定画面を開く
※ページを開く際に、Pastela Plusを紐づけたいpixivアカウントでログインしてください - 「お支払い方法を変更・登録」をクリックする
- pixivアカウントのログインが求められた場合は、Webサイト（Pastelaクラウド）にログインしたのと同じアカウントでログインする
- 「カードを登録」から、新しいカードを登録する
- お支払い方法の一覧にて、削除したいお支払い方法の右にある「削除」から、古いお支払い方法を削除する
※カード情報を更新したい場合も、同じ手順になります。