Pastela Plusについて

Pastela Plusは、Pastelaを更に活用することができる有料のサブスクリプションプランです。 プランごとの内容と料金 Pa...

お支払い方法によって、お手続き方法が異なります。 アプリ内課金の場合Webサイト決済の場合 アプリ内課金の場合 Pastelaアプリの...

Pastelaアプリ、もしくは、Webサイト（Pastelaクラウド）にてご確認いただけます。 アプリで確認する場合Webサイト（Pa...

お支払い方法によって、プランの変更方法が異なります。 アプリ内課金の場合 Pastelaアプリの「設定」＞「プラン設定」＞「プラン変更...

変更後のプランの料金が、変更前のプランの料金より高いか低いかによって異なります。 金額の低いプランへのご変更 変更前のプランの有効期間...

アプリ内課金で、変更前のプランより変更後のプランのほうが高額な場合のみ、プラン変更時を起算日として有効期間が変更されます。 それ以外の...

pixivプレミアムとは、pixivやPastelaなど、ピクシブ関連サービスをより便利に楽しく利用するための有料サービスです。pix...

pixivプレミアムに登録中のpixivアカウントでPastelaにログインすると、以下の機能が利用可能になります。 全てのPaste...

Pastelaにログイン（連携）しているpixivアカウントでpixivプレミアムを解約すると、以下の機能が利用できなくなります。 全...

ログインしているアカウントをご確認くださいお手数ですが、Pastelaにログイン（連携）しているpixivアカウントが、pixivプレ...

Pastelaにログイン（連携）しているpixivアカウントがpixivプレミアムに登録している場合、以下の画面に「pixivプレミア...

Pastela Plusは、PastelaアプリもしくはWebサイト（Pastelaクラウド）からお支払いが可能です。アプリとWebサ...

＜初回登録時＞手続きが完了した際に、プランの月額料金が決済されます。この日が課金日となります。 ＜更新時＞課金日より1ヶ月間（翌月同日...

決済に失敗した場合は、有効なお支払い方法にご変更ください。お支払い方法によって、ご変更方法が異なります。 アプリ内課金の場合Webサイ...

以下の手順で購入の復元をすることが可能です。 Pastelaアプリを開き、「設定」＞「プラン設定」をタップする 「購入を復元」をタッ...

購入の復元に失敗するのは、以下の原因が考えられます。原因によって、対応方法が異なります。 復元可能なサブスクリプションが見つからない場...

変更後のプランの金額が高いか低いかによって異なります。 金額の低いプランへのご変更 差額の返金はございません。変更後のプランの開始日に...

キャンバスデータをクラウドへ自動で高速バックアップ 保存作業をしなくても、一定量の書き込みがあった場合や、キャンバスを閉じたタイミン...

Pastelaクラウドとは、ブラウザでPastelaアプリからアップロードされたキャンバスデータや、Pastela Plusのプランの...

クラウド機能をご利用いただくには、pixivアカウントでのログイン（連携）が必要です。アプリのホーム画面左下よりログインいただけます。...

クラウドストレージに保存されているキャンバスデータは、以下にてご確認いただけます。・iPadアプリ・Pastelaクラウド（ブラウザ）...

以下の方法で、空き容量を増やすことができます。Pastela Plusのプランをアップグレードするプランをアップグレードすることで、利...

クラウド機能をご利用いただいている場合、キャンバスデータのバージョン履歴が閲覧できるようになり、バージョン履歴に保存されている過去のキ...

2023年10月1日からスタートした、特定の条件を満たす請求書（インボイス）を使って取引を行い、そのインボイスを受け取った人だけが消費...

お支払い方法によって異なります。 Webサイト（Pastelaクラウド）決済の場合 決済時にお送りしているメールを簡易インボイスとして...