关于Pastela Plus

  • 什么是Pastela Plus?

    Pastela Plus是能让Pastela使用体验升级的付费订阅内容。 各套餐可享权益及资费 Pastela Plus有多种套餐,可...

  • 如何开通Pastela Plus?

    根据支付方式不同,具体手续有所差异。 于应用内购买时通过网页支付时 于应用内购买 可通过Pastela APP的套餐更改画面开通。打开...

  • 如何确认当前开通的套餐?

    可以由Pastela APP,或网页(Pastela云端)查看。 通过APP查看通过网页(Pastela云端)查看 通过APP查看 由...

  • 如何更改套餐?

    根据支付方式不同,更改套餐的方法有所差异。 于应用内购买 在Pastela APP内依序点击「设置」>「套餐设置」>「更改套餐」即可更...

  • 更改套餐后,何时切换为新套餐?

    根据更改前后的套餐资费高低,套餐切换时机有所不同。 更改为低价套餐 将在原套餐有效期结束后,切换至新套餐。原套餐的有效期内,仍可继续享...

  • 更改套餐后,有效期也会改变吗?

    于应用内购买时,若更改后的资费更高,则有效期会从更改套餐之日起重新计算。 除此以外的情况,有效期均不会改变。

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关于pixiv高级会员

关于支付

  • 如何支付Pastela Plus?

    Pastela Plus可由Pastela APP或网页(Pastela云端)支付并开通。APP与网页可使用的支付方式有所不同。 Pa...

  • Pastela Plus何时扣款?

    <首次开通时>完成开通手续后,将收取相关套餐的当月资费。当日即为扣款日。 <续订时>从扣款日起一个月内(直至次月同一日期的前一天)为套...

  • 支付失败时应该怎么办?

    支付失败时,请更改为有效支付方式。各支付方式的更改方法如下: 于应用内购买时通过网页支付时 于应用内购买时 支付方式可依照下方步骤更改...

  • 如何恢复于应用内的购买?

    按照以下步骤,即可恢复购买。 打开Pastela APP,点击「设置」>「套餐设置」 点击「恢复购买」※若显示须先登录,则请登录开...

  • 恢复购买失败时应该怎么办?

    购买恢复失败可能由下列原因导致。不同原因分别对应不同处理方式。 尚无可恢复的订阅Pastela账号已关联其他有效订阅当前登录中的App...

  • 若更改套餐,需要支付差价,或差价会退款吗?

    取决于更改后的套餐价格相较于原套餐更高还是更低。 更改为低价套餐 无法退还差价。更改后套餐的资费,将于新套餐的开始日期扣款。(原套餐的...

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关于云端功能

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关于发票

  • 什么是发票(合规账单)制度?

    自2023年10月1日起,日本国内开始实施「发票制度」。 仅有使用满足特定条件的账单(发票)进行交易,且收到并持有该发票的人,才能抵扣...

  • 如何开具Pastela Plus资费的发票?

    根据支付方式而异。 通过网页(Pastela云端)支付时 交易完成邮件可作为简易发票使用。该邮件将发送至用于开通Pastela Plu...