죄송하지만 Pastela Plus와 연동된 Pastela 계정은 변경이 불가능합니다.
일단 등록된 플랜을 해약한 다음, Pastela 앱에서 로그인한 Pastela 계정을 변경한 다음에 다시 Pastela Plus에 등록해 주세요.
자세한 순서는 결제 방법에 따라 다릅니다.
인앱 결제의 경우
웹사이트 결제의 경우
그리고 이미 결제된 요금은 신규 등록 플랜의 지불로 충당할 수 없습니다.
인앱 결제의 경우
- 기기의 설정 앱에서 Pastela Plus 해약 절차를 진행하기.
※유효 기간이 종료될 때까지 기존 플랜은 유효하니, 유효 기간 종료 시점까지 기다려 주셔야 합니다. - Pastela 앱에서 로그인한 Pastela 계정 변경하기.
- Pastela 앱에서 Pastela Plus에 등록하기.
웹사이트 결제의 경우
- 웹사이트(Pastela 클라우드)의 플랜 변경 페이지에서 플랜 해약(프리 플랜으로 변경 예약) 절차를 진행하기.
※페이지를 열 때 결제된 pixiv 계정에 로그인해 주세요. - 플랜 해약 절차를 진행한 Pastela 계정(연동된 pixiv 계정)에서 로그아웃하기.
- 연동하려는 pixiv 계정으로 다시 웹사이트(Pastela 클라우드)를 통해 Pastela에 로그인(연동)하기.
- 플랜 변경 페이지에서 Pastela Plus로 플랜을 변경하기.
보다 자세한 절차는 아래를 확인해 주세요.
Pastela Plus는 어디서 등록할 수 있나요?
Pastela Plus는 어디서 해약할 수 있나요?
Pastela 계정과 연동된 pixiv 계정을 추가·변경할 수 있나요?
해약 시 환불에 대해서는 아래를 확인해 주세요.
플랜을 해약하려는데 환불받을 수 있나요?