앱에 대한 문제 해결
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‘저장 공간이 부족하여 대처가 필요합니다’가 표시되었을 때는 어떻게 하나요?
사용하시는 기기의 메모리 사용량이 일정 수준을 초과했을 경우, 이러한 메시지가 표시됩니다.(메모리란 저장 공간의 여유 용...
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앱이 강제로 종료되었어요
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 앱을 다시 시작해 주시면 감사하겠습니다. 앱이 연속으로 강제 종료되는 경우, 번거로우...
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앱의 동작 속도가 느려요
앱의 동작이 느리다고 여겨지시는 경우, 아래의 방법을 시도해 보세요. iPad의 빈 용량을 확보하기 앱을 다시 실행하기...
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앱을 삭제했더니 데이터가 사라졌어요
죄송하지만, 앱을 삭제하면 클라우드에 저장되지 않은 캔버스 데이터도 함께 삭제됩니다.삭제된 캔버스 데이터는 복구할 수 없...
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앱의 캔버스 데이터가 지워졌어요
앱을 열었을 때 캔버스 데이터가 사라져 있는 경우, 클라우드에 캔버스 데이터가 저장되어 있다면 복원이 가능합니다. 클라우...
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앱의 캔버스 데이터를 출력할 수 없어요
앱의 캔버스 데이터를 열 수 없게 된 경우, 클라우드에 저장되어 있다면 버전 이력에서 읽어들일 수 있는 리비전(과거의 캔...