Pastela 앱과 Pastela 클라우드(브라우저)에서 Pastela 계정을 삭제할 수 있습니다.
※삭제하려는 Pastela 계정에 연동된 pixiv 계정으로 로그인해 주세요.
앱에서의 순서
Pastela 클라우드(브라우저)에서의 순서
주의사항
계정을 삭제할 수 없는 경우
앱에서의 순서
- 앱의 홈 화면 왼쪽 아래, 빨간 테두리 부분을 누릅니다.
- ‘Pastela 계정 삭제’를 누릅니다.
- 기재 사항을 확인한 다음, 문제가 없을 경우 체크박스를 ON으로 설정하고 ‘계정 삭제하기’를 누르면 Pastela 계정 삭제가 완료됩니다.
Pastela 클라우드(브라우저)에서의 순서
- 브라우저에서 Pastela 클라우드에 로그인하기
https://pastela.app/ko - 화면 오른쪽 위의 아이콘에서 ‘설정’을 열기.
- 설정 화면의 ‘계정 삭제’를 누름.
- 기재 사항을 확인한 다음, 문제가 없을 경우 체크박스를 ON으로 설정하고 ‘계정 삭제하기’를 누르면 Pastela 계정 삭제 완료.
주의사항
Pastela 계정을 삭제하면 클라우드에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다(캔버스 데이터와 버전 이력 등)
기기에 저장된 캔버스 데이터는 앱을 삭제하지 않는 한 삭제되지 않습니다.
삭제한 Pastela 계정은 문의하셔도 복구가 불가능합니다.
그리고 Pastela 계정 삭제 이후에 같은 pixiv 계정으로 다시 로그인하셔도 캔버스 데이터는 복구되지 않습니다.
계정을 삭제할 수 없는 경우
Pastela Plus(유료 플랜)에 등록한 경우 Pastela 계정을 삭제할 수 없습니다.
먼저 프리 플랜으로 변경 예약한 다음 계정 삭제 절차를 진행해 주세요.
(프리 플랜으로의 변경 예약 기간중에는 계정 삭제가 가능합니다)
Pastela Plus는 이쪽에서 변경이 가능합니다.
※페이지를 열 때 Pastela Plus에 등록된 pixiv 계정으로 로그인해 주세요.