PastelaアプリとPastelaクラウド（ブラウザ）にて、Pastelaアカウントを削除することが可能です。
※削除したいPastelaアカウントに連携しているpixivアカウントでログインしてください。
アプリでの手順
Pastelaクラウド（ブラウザ）での手順
ご注意事項
アカウントが削除できない場合
アプリでの手順
- アプリのホーム画面左下の赤枠部分を押す。
- 「Pastelaアカウントを削除」を押す。
- 記載事項をご確認いただき、ご了承いただける場合は、チェックボックスをONにして「アカウントを削除する」を押すと、Pastelaアカウントの削除が完了。
Pastelaクラウド（ブラウザ）での手順
- ブラウザでPastelaクラウドにログインする。
https://pastela.app/ - 画面右上のアイコンから「設定」を開く。
- 設定画面の「アカウントを削除」を押す。
- 記載事項をご確認いただき、ご了承いただける場合は、チェックボックスをONにして「アカウントを削除する」を押すと、Pastelaアカウントの削除が完了。
ご注意事項
Pastelaアカウントを削除すると、クラウドに保存されている全てのデータが削除されます（キャンバスデータやバージョン履歴など）
端末に保存されているキャンバスデータは、アプリをアンインストールしなければ削除されません。
削除したPastelaアカウントは、お問い合わせいただいても復元できません。
また、Pastelaアカウントの削除後に同じpixivアカウントで再度ログインしても、キャンバスデータは復元されません。
アカウントが削除できない場合
Pastela Plus（有料プラン）に登録している場合は、Pastelaアカウントを削除することができません。
先にフリープランに変更予約を行ってから、アカウントの削除手続きを行ってください。
（フリープランへの変更予約期間中は、アカウントの削除が可能です）
Pastela Plusはこちらから変更が可能です。
※ページを開く際、Pastela Plusに登録しているpixivアカウントでログインしてください。